Idzie nowe 3 - czyli Knaus SÜDWIND 580 QS 60Y ;)

[jacek00]

21 minut temu, Bercik77 napisał(a):

Ja rozumiem, że w Procamp mogą to robić bezinwazyjnie - natomiast u Wadowskich "kłują" - w pierwszym przeglądzie brałem udział osobiście. Trochę nie wiem o co chodzi z tą "nieprawdą". Nie wiem czy robią to poprawnie, czy nie, ale "kłują" - u góry mam "pokłutą". Przy pierwszym przeglądzie byłem osobiście: wiem co widziałem  Czekam też na odpowiedź z Knaus na temat procedury sprawdzania i czym to się ma odbywać. Na razie od 11.01.23 r. cisza.

Jasne, nie znam procedur u Wadowskich, i sam przy swoim przeglądzie nie byłem i absolutnie ich nie bronię

Chociaż z przeglądu do końca też nie byłem zadowolony, bo niby w cenie miałobyć sprawdzenie szczelności urządzeń gazowych, taki niby gratis do wysokiej ceny, a nikt nic u mnie nie sprawdził tłumacząc to tym, że przyczepa roczna to ma przegląd ważny 2 lata.

A cena za sam przegląd oczywiście kosmiczna, do tego doliczają za puszkę preparatu do konserwacji podwozia, co wg mnie powinno być już wliczone w cenę przeglądu skoro jest to obligatoryjne.

Mam nadzieję, że tegoroczny przegląd uda mi się już zrobić w Centrum Entuzjastów Karawaningu w Baniosze pod Warszawą. I że będzie i taniej i lepiej  

Edytowane 23 Stycznia 2023 przez jacek00 (wyświetl historię edycji)

[Sebeb]

Co do Baniochy to robiłem tam 2 przeglądy gwarancyjne i póki co jestem zadowolony. W listopadzie 2022 zgłosiłem swoje zastrzeżenia i spostrzeżenia....Panowie sprawdzili budkę, zobaczyli 2 usterki, których ja nie zauważyłem i  zrobili na gwarancji, wyregulowali 2 szafki i porobili jakies pierdoły...a zapłaciłem tylko za przegląd. Jedyne do czego można się przyczepić to budka stała u nich miesiąc...ale oddając powiedziałem, że mi się nie spieszy bo i tak w zimie nie jeżdżę. Pan Jarek fajny i rzeczowy gość.

[w79]

3 godziny temu, Tomii napisał(a):

Widzę że na stronie Knausa, przy wyszukiwaniu serwisów w PL wyskakuje "Klaja-Bracia" i "4 Klaja Sp. z o.o. Sp. k." - może to będzie jakiś trop.

Jak znalazłes? U mnie tylko Wadowscy i Procamp

[Suzu4x4]

1 godzinę temu, jacek00 napisał(a):

A cena za sam przegląd oczywiście kosmiczna, do tego doliczają za puszkę preparatu do konserwacji podwozia, co wg mnie powinno być już wliczone w cenę przeglądu skoro jest to obligatoryjne.

to we Wrocławiu taniej  i też  z puszką do konserwacji, chyba że to ceny umowne i każdy ma inną 

[jacek00]

17 minut temu, w79 napisał(a):

Jak znalazłes? U mnie tylko Wadowscy i Procamp

U mnie też tak było. Wszedłem w trybie incognito w mapę i pokazało mi wszystkich dealerów z grupy Tabberta. Potem wszedłem przez aplikację mobilną i też pokazuje wszystkich - wcześniej były przy dealerach adnotacje, że zajmują się np tylko Tabbertem, ale teraz już tego nie ma. 

[Bercik77]

16 minut temu, Suzu4x4 napisał(a):

to we Wrocławiu taniej  i też  z puszką do konserwacji, chyba że to ceny umowne i każdy ma inną 

Wolny rynek - każdy bierze ile uważa. Natomiast bez względu na to ile bierze ma wykonać przegląd rzetelnie i zgodnie z wytycznymi producenta.

[w79]

32 minuty temu, jacek00 napisał(a):

U mnie też tak było. Wszedłem w trybie incognito w mapę i pokazało mi wszystkich dealerów z grupy Tabberta. Potem wszedłem przez aplikację mobilną i też pokazuje wszystkich - wcześniej były przy dealerach adnotacje, że zajmują się np tylko Tabbertem, ale teraz już tego nie ma

A na stronie Knausa nie ma Klaji. Dzwoniłem do Klaji....niestety nic sie nie zmienilo...

[jacek00]

2 godziny temu, w79 napisał(a):

A na stronie Knausa nie ma Klaji.

Jest: https://dealer.knaustabbert.de/haendler/klaja-bracia-ef4fa36218/?brand=default

I to samo w oficjalnej apce:

 

2 godziny temu, w79 napisał(a):

 

Dzwoniłem do Klaji....niestety nic sie nie zmienilo...

Może niech się dopytają, bo wygląda na to, że Grupa Tabbert wyświetla wszyskich dealerów należących do Grupy Knaus Tabbert

 

[w79]

13 minut temu, jacek00 napisał(a):

e niech się dopytają, bo wygląda na to, że Grupa Tabbert wyświetla wszyskich dealerów należących do Grupy Knaus Tabbert

Ale na stronie Knausa juz nie:)

15 minut temu, jacek00 napisał(a):

 

A to jest wyszukiwarka sprzedawców, a nie serwisow

[jacek00]

Ale na stronie Knausa juz nie:)

Ale to jest screen ze strony Knausa. Wchodzę na tą stronę: https://www.knaus.com/de-de/service/service-suche/

I wyszukuje mi mapkę i serwisy jak powyżej. I masz wyraźnie napisane nawet: "Verkauf und Service", czyli sprzedawcy i serwis. I jak byk jest tak Klaja.

[Marcin T]

10 godzin temu, jacek00 napisał(a):

@Marcin T dobrze pamiętam?

Nie kojarzę.

8 godzin temu, jacek00 napisał(a):

@Marcin T nadzorował osobiście swój przegląd w Procamp i widział jak to się odbywało zgodnie ze sztuką.

Potwierdzam. Przy mojej małej budce to na szybko zliczając jakieś 28-30 metrów linii łączeń, które trzeba sprawdzić. Niechby nakłuli co 5 cm to jest ponad 1000 otworków, które wizualnie wyglądałyby tragicznie. I tak co rok? 

[w79]

2 godziny temu, jacek00 napisał(a):

I wyszukuje mi mapkę i serwisy jak powyżej. I masz wyraźnie napisane nawet: "Verkauf und Service", czyli sprzedawcy i serwis. I jak byk jest tak Klaja

a u mnie nie ma:):

Prawda jest taka, że rok, albo dwa lata temu też znalazłem Klaje na jakiejs stronie. Napisałem do Knausa, ale odpowiedzieli że w Klaji moge zamówić przyczepę, ale serwis to tylko Procamp i Wadowscy

[Voku]

Godzinę temu, w79 napisał(a):

Procamp i Wadowscy

Ale ci się trafiło  

[w79]

12 godzin temu, Voku napisał(a):

Ale ci się trafiło

Opisywalem juz moje przygody z Wadowskimi, jedna , wielka farsa....za kazdym razem. Drugi moj Knaus i niestety ostatni....a szkoda...

[Tomii]

Kemper (diler) jak i Knaus i tym razem nie zawiedli. Dziś kurier przyniósł paczkę z nową pokrywą i nowymi zawleczkami do montażu pokrywy. Wszystko to na podstawie zdjęć i jednego maila (Ja zgłosiłem sprawę do dilera, diler przesłał do producenta, producent wysłał paczkę).
 

PS. Nie żale się, nie chwalę tylko piszę to, żeby dać info jak obsługuje się klienta . Oczywiście okno wymienię sam co też jest mi bardziej na rękę niż jeżdżenie po marnej jakości serwisach