Skocz do zawartości

pozbyłem sięViatoll


Cytrus

Rekomendowane odpowiedzi

w połowie 2014r oddawałem via na Orlenie-kaucję dostałem do ręki, a niewykorzystane środki przelewem na konto, chyba w ciągu miesiąca :)

 

Z tego co wyczytałem to opłaty chcą natychmiast a ze zwrotem, to sie już nie spiszą

Nawet na odsetkach zarabiają :krzykacz:

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

na stacji mi tez powiedzieli

niech Pan zostawi umowę, zostawi to co zostało na koncie, tylko niech Pan weźmie tylko kaucje za urządzenie to następnym razem będzie szybciej

bo umowa już będzie, jakieś środki na koncie,  tylko raz dwa urządzenie Panu wydamy 

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

  • 4 tygodnie później...

prawie kończąc temat, dostałem zwrot nie wykorzystanej kwoty - bo rozwiązałem umowę, gdybym chciał kolejny Viatoll to muszę na nowo zawrzeć umowę

ale nie dostałem zwrotu kaucji :(

dziś zadzwoniła do mnie Pani z obsługi klienta z informacją że zwrócili mi nie wykorzystaną kwotę :yay:

dopytałem co z kaucją i okazało się że to wina stacji bo zmieniła mi się jednak karta i pracownik stacji powinien to sprawdzić i w takiej sytuacji zrobić reklamację ( czyli info w systemie o zmianie karty i aby zwrot nastapił na konto bankiowe )

 

Szok - Pani wszystko mi wytumaczyła, że mogę tą reklamację albo na stacji paliw albo na www. viatoll znaleźć druk, wydrukować, i skan do Viatoll

chyba zaczynają dbać o klienta :) :) ;)

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

  • 2 tygodnie później...

no i złożyłem reklamację że nie dostałem zwrotu kaucji i otrzymałem odpowiedź że zwrócili nie wykorzystaną kasę - ja o jednym, pracownik Viatoll o czymś innym :(

i już po mojej radości, zadzwoniłem i kolejną reklamację mam składać bo widocznie ktoś tą błędnie odczytał

schody się zaczynają

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

  • 2 tygodnie później...
  • 4 tygodnie później...

dokladnie tyle... 120 minimalne doladowanie i 120 kaucji... Mi oddali odrazu kwote ktora zostala niewykorzystana i kaucje. Nastepnym razem nowa umowa...

Z oddaniem kaucji to sprawa prosta, jak dopisuje jakieś auto do konta to płace gotówką i przy zwrocie 

też jest od razu kasa za kaucję.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Dodaj odpowiedź do tematu...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.

Ładowanie
  • Witamy

    Witamy na największym polskim forum karawaningowym. Zaloguj się by wziąć udział w dyskusji.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Umieściliśmy na Twoim urządzeniu pliki cookie, aby pomóc Ci usprawnić przeglądanie strony. Możesz dostosować ustawienia plików cookie, w przeciwnym wypadku zakładamy, że wyrażasz na to zgodę.